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讓愛優(yōu)先!浦江縣中醫(yī)院啟用全省首個非凡人群“零列隊”處事站
發(fā)布時間:2018-04-06 14:58 作者:義烏搬家公司、義烏家政公司 [] [] []

金華消息客戶端3月23日動靜  金報全媒體記者  吳慧賢 

“大爺,您到這邊登記,不消列隊了!”3月22日,浦江縣中醫(yī)院“零列隊”處事站的護(hù)士熱情地號召前來看病的張大爺,一邊為張大爺量血壓,一邊幫他填寫“特制”的優(yōu)先病歷卡,不到1分鐘,號就掛上了,再陪著大爺?shù)介T診大夫處就診、取藥......殷勤熱情快捷的處事讓張大爺感覺了看病“不列隊”的知心。

讓愛優(yōu)先!浦江縣中醫(yī)院啟用全省首個不常人群“零排隊”辦事站

記者相識到,22日,全省首個“75歲以上老人、殘障人士零列隊處事站”在浦江縣中醫(yī)院正式啟用,75歲以上晚年人、殘障人士來院就診,都可以享受“五優(yōu)先”零列隊處事,即在登記、收費(fèi)、就診、化驗(yàn)、取藥五個要害環(huán)節(jié)獲得優(yōu)先照顧。

“我覺得又得泰半天時刻,沒想到,此刻看病不消列隊了……”在走過這條非凡的看病“暖心通道”后,76歲的張大爺豎起了大拇指。

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據(jù)先容,為了確保該處事站順暢運(yùn)行,外墻清洗,醫(yī)院配置了多個“專用窗口”,專門為處事站配備了舒服輪椅,保障殘障人士和老人行使;并布置專職導(dǎo)診職員全程陪護(hù),為不識字的病人填寫病歷卡,義烏家教型家政服務(wù),查詢各類陳訴單,免費(fèi)提供丈量血壓、康健咨詢等便民處事,真正實(shí)現(xiàn)讓愛優(yōu)先“零列隊”。

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“零列隊”處事站的投入運(yùn)行,讓非凡人群在就診時少列隊、少期待,讓看病不再“艱巨”,是從患者的角度出發(fā),把便民惠民的理念、法子貫串于醫(yī)療處事全進(jìn)程,浮現(xiàn)了醫(yī)院“最多跑一次改良”方針的再深化。

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為了推進(jìn)“最多跑一次改良”,打造處事新速率,該醫(yī)院不絕試探實(shí)踐?蜌q7月,創(chuàng)立一站式處事中心,整合伙源,優(yōu)化流程,讓患者服務(wù)“最多跑一次”;同年12月,相繼推出孕產(chǎn)婦住院一步到位“便捷通道”、代煎中藥“免費(fèi)快遞抵家”,為患者鐫汰期待時刻,免除往返奔忙苦惱;本年在急診科、體檢中心、血透室實(shí)驗(yàn)“最多排一次”便民法子;面向非凡群體,推出尊老助殘“零列隊”處事理睬......從“少數(shù)人”到面向公共,從“想獲得”落實(shí)為“做獲得”,深化細(xì)化“最多跑一次”改良一向在路上。

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“我們面向晚年人和殘障人士推出這項(xiàng)便民法子,從‘患者跑’變‘我們跑’,用實(shí)其著實(shí)的動作調(diào)換老黎民真真切切的得到感、幸福感,既是深化‘最多跑一次’的實(shí)踐,更是我們‘醫(yī)路為民’的初心。”浦江縣中醫(yī)院認(rèn)真人暗示會把滿意患者需求作為檢討事變的尺度,一連地做好、做實(shí)、做細(xì)處事事變。

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